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面对催收使用私人号码发短信威胁要找家人谈话的情况，可以采取以下措施。
1、保持冷静：不要轻易相信威胁，过激的反应可能会导致情况恶化。
2、确认信息真实性：通过其他渠道核实信息的真实性，可以向债权人或相关机构确认是否真的有催收行为。
3、与债权人沟通：如果确实存在债务问题，与债权人保持沟通是解决问题的关键，可以表达自己的困难并寻求解决方案，避免冲突升级。
4、警惕诈骗：注意防范诈骗行为，催收人员使用私人号码发短信可能是诈骗行为的一种，不要随意提供个人信息或支付款项。
5、保留证据：保留所有与催收人员的通信记录，包括短信和电话记录，这些证据在必要时可以用于证明自己的权益。
6、寻求法律帮助：如果感到自己的权益受到侵犯，或者面临严重的骚扰和威胁，可以考虑寻求法律帮助，可以向当地公安机关报案，或者咨询律师寻求建议。
7、保护家人不受影响：如果担心家人的情绪会受到不良影响，可以与家人沟通，让他们了解实际情况，并提醒他们不要轻信陌生人的信息。
面对这种情况，要保持冷静，谨慎处理，确保自己的权益不受侵犯，如有需要，可以寻求专业法律建议。